В работе любой компании наступает момент, когда руководитель понимает, что его не устраивает то, как ведется работа (учет, планирование, аналитика) и надо что-то менять. Однако, прежде чем принять решение о замене существующего программного обеспечения для вашего бизнеса, стоит сначала провести его оценку, так как, возможно, проблема не в вашем ПО, а во внутренних рабочих процессах.
Любые изменения программного обеспечения будут влиять на работу всей вашей компании, поэтому перед началом поиска нового ПО, поговорите со своими сотрудниками. Спросите: как им работается с существующим ПО, что работает, чего им не хватает для работы, и что они хотели бы видеть в новой системе.
Мы подготовили список вопросов для ваших сотрудников, которые помогут вам понять, пришло ли время замены существующего программного обеспечения?
8 вопросов сотрудникам о существующем ПО:
- Какое программное обеспечение используете в настоящее время, без которого вы не можете работать? Зачем?
- Какие особенности или функции в существующем программном обеспечении вы используете в настоящее время? Зачем?
- Хотели бы вы заменить какое-либо программное обеспечение, которое используете в настоящее время? Почему?
- Вредит ли какое-либо программное обеспечение, которое мы используем, вашей способности эффективно выполнять свою работу? Как?
- Какой текущий процесс можно исправить или улучшить, изменив программное обеспечение?
- Какие конкретные препятствия или разочарования вы испытываете при использовании нашего текущего программного обеспечения?
- Какое еще программное обеспечение вы хотели бы иметь сегодня? Зачем?
- Если бы вы могли добавить определенные настройки или функции в существующее программное обеспечение, какими бы они были и почему?